안녕하세요 고객님
먼저 고객님의 기븐을 상하게 해드린 점 사죄의 말씀을 드립니다.
저희 시스템이 프리오더 자체제작이다 보니
샘플로 사진을 찍고 선주문을 받는 방식으로
제작기간 2~3주 원단이나 제작공정에 문제가 생길경우 3~4주 혹은 조금더 딜레이 될수 있는 상황입니다.
저희도 고객님들께 보다 빠르게 배송해드리려고 많은 노력을 하고 있으나 예기치 않은 변수가 발생하는 경우가 있어서 너무나 죄송한 마음뿐입니다.
저희가 부득이하게 판매제한을 할수 밖에 없었던 이유는 저희 서비스가 객님께서 저희 제품을 구매하시고 만족을 하셔야 는데
저희 시스템상 또 다른 불만족과 불미스러운 일이 생길수도 있을꺼 같아 판매제한을 할수 밖에 없었습니다.
이점 고객님의 양해 부탁드립니다.
다시한번 불편을 드려서 죄송합니다.

[ Original Message ]
바지하나 구입하고 한달가까이 걸려 배송에 대한 불만글 적었더니 구매제한 걸어두네요. 이정도 항의로 구매제한이라 정말 무례하기 짝이 없네요. 제가 쓴 문의글에 대한 문제가 있거나 cs센터직원에게 상처가 될만큼 문제가 있었다면 받아들이겠지만 이해가 가지 않는군요.